Можно работать на чатах - меньше негатива. Но могут заставлять работать сразу на 5 разных чатов, что заёбисто.
График пиздец, но зависит от компании. В один день можешь работать с 9 утра, в другой с 12 дня. Могут быть ночные смены.
Проходил несколько собеседований на всякую техническую поддержку на ЗП 60-70к, но не взяли.
Не обязательно. В КЦ в котором я работал было очень много взрослых людей под 40 и старше.
И люди были нормальные. Хотя в кц на удаленке часто встречаются противные бабы, двоешники.
Отпишусь, так как имею к этому отношение.
Работал юристом, охуел буквально меньше чем за год, выкатился в дурку прямиком, но и плюсы тоже получил, не буду писать какой иммунитет и от чего.
Далее понятно стало что заниматься скамом, во первых нет квалификации, во вторых уже с головой беды. Куда идти гуманитарному мусору? Прямо в техподдержку в калл центры 0 линии на телефон.
Было несколько попыток в калл центры:
1 такой прям государственный в сфере ЖКХ, уже почти устроился, но в какой-то момент, не знаю, решил этот варик закинуть в долгий ящик, типа ну если ващее не куда не возьмут.
2. Вариант в калл центр крупного хостинг провайдера, из за того что проебался с этажом, а там здание огромное, лифт один, опоздал на 5 минут, объяснил рекрутерше, стала негативить, неадекватно себя вести, типа это непозволительно, мол я охуел и прочее. На человеческий фактор ей было похуй, в принципе будь я на месте кабана, точно также. Мне рабы нужны у станка, а не человеческий фактор. Чисто из принципа прямо на собесе сказала , что мне отказывает. Хостинг довольно крупный и на тот момент чуть ли не единственный по городу моей локации. Сейчас спустя время читаю отзывы бывших сотрудников, все как один пишут " к людям отношение как к говну и ресурсу, не тратим время". HR спасибо.
3. Хотел на телефон пойти в провайдер мобильной связи, считать бабок сракам акции, тарифы, пересчеты, ну каким-то образом, тётки 50+ , которые меня собеседовали, реджектнули. Потом перезвонили, предложили, мол давай на салон сотовй связи продажником, отказался, хотя сейчас понимаю, что у меня бы получалось и пох на бабки, но на тот момент работая юристом в администрации за 1000$ пиздовать на 300$ и еще у всех на виду такое себе было, отказался сам.
4. Потом устроился в якобы калл центр на 0-ю линию интернет телевидения (не буду писать, сервис на подобие ОКкА, СТАР). Там нужно было общаться с клиентами на телефоне, но при этом я должен был и закрывать заявки? Сразу дали карту сети, показали серверную, сказали рисуй от руки и запоминай, подписывай где какие ip-шники сидят, где какой шлюз, какого провайдера, где серваки на офисе, а где в ЦОДЕ на колокейшне, какая стойка, какой номер и номер техпода, который нас обслуживает, далее мне надо было выучить на каком серваке какие крутятся проги, как их запускать. На виндовых машинах было просто, все через браузер или правой кнопкой мыши, а вот в центосах нехуя, ты сперва дрочишь в -atop, пробуешь так перезапустить, если нехуя не помогло , пиздуешь в директорию, запускаешь скрипт. Хардово для калл центра , но интересно . Платили правда хуйню, но мне как психотерапия была.
Из этой работы конечно по своей лени и тупости я не развился в девопс ветку и прочее, но уяснил.
Техподдержки заебись те, которые пилят свой продукт и его надо обслуживать, самые лайтовые и долгоиграющие, то есть ты там можешь вечно сидеть , главное чтобы зарплата устраивала. Вот в такие " продуктовые" нужно стремиться.
>куда идти сычу
Нахуй
Блять меня даже с вышкой технической не берут на телефон к провайдеру, я хуею, как аноны пишту, что в sql поддержку взяли, pos взяли, потому что кадров пиздец нету, лол
ну я преимущественно написал про 2020-2024 гг,
сейчас у каждого зумера айтивышка и нормальное инженерное образование, их дохуя в нулевые рожали, прям сытые нулевые в семье по 2-4 детей это база. Вот они вышли на рынок.
Сейчас саппорт это не изи мод, куда никто не шел, а вполне тема, наряду с тестингом за которую типа платят средние деньги на пожрать+ оплату коммуналки, что делает это массовой работой с заебами кабанов.
Пробовать можно, но с теми же усилиями можно в другую офисную/рабочую профу вкат.
вот.
Какую-то программу для общения придется качать или она через браузер заебись работает?
Поясни за sql поддержку. Впервые слышу
мимо-тоже-с-техвышклй
Да тех поддержка второй линии просто, хотя наверное и на первой линии требуют
В поиске просто пиши SQL и сматри
Какие-то кураторы есть, но что-то очков как-то, если попросят документы или что-то такое, даже не знаю ничего, что за компания сама
Ладно хуйня оказалась, просили запись в зуме включить и открывать 900 сообщения, лол
Отличный вариант и для сычей по характеру, и по более конкретной физиологии. Знакомый после тяжёлой травмы сидит дома, но зарабатывает больше соседей. Именно инвалидность подтолкнула искать и пробовать
Ты бля устройся, меня с тех вышкой на такую хуйню за 40к не берут даже в мои 25
Почему не берут? Что говорят? Неужели устроится на работу за 40к, чтобы тебе ебали мозги и ты получил отвращение к людям на всю жизнь нужно ещё и усилия приложить ? Чё за бред. У них эта вакансия висит постоянно.
Та хз, откликаюсь на вакансии без опыта, либо отказы, либо просто молчат. Ебал рот это всё
>Алсо как к 35+ летним относятся?
Я хоть не у провайдера техподом сижу, но есть у нас один, так сказать, "мудрый старец" с сединой лет 45. Всем похер, никто не цепляется к возрасту. А так, всё от коллектива зависит: может как норм людей нарандомить, так и хуйни преподнести.
А что ты пишешь в резюме, анон? Мб переделать его -- оставив честным, просто сфокусировав на твоих преимуществах
Могу помочь (бесплатно), есть успешный опыт
@import_brain_as_br тг
>>3256786
>>3257188
Выше писал. Отпишусь, может, кому-то помогу и мне зачтется в карму.
техпод в 2к26 мертв в интернет провайдерах и прочем телекому, если пойдете , идите в конторы, которые пилят/поддерживают именно свой продукт (IPTV, кассы, банкоматы,учетные системы , CRM, да даже на 1С консультантом) , больше шансов и легче устроиться. А, забыл дописать есть скам вариант - это криптобиржи/обменники, серые онлайн казино, там можно сидеть на мониторинге/чатах получать среднюю 100к, за меньшее не идите. Как пример, набирает телеграмм валлет( TheOpenPlatform) , но это надо самозанятость делать на первое время, мало контор и посредников, которые на ТК берут.
Для молодых и шутливых, старых с техническим образованием еще есть вариант с кибербезом на мониторинг пойти, платят хуйню, но работа проебочная, вакансий хватает, но нужна айтивышка по направлению, либо инженерная вышка. Просто так с дипломом юриста, историка, психолога уже не прокатит туда устроиться.
Есть ли эджизм в техподе, да, есть, нужно быть готовым, что ваши же коллеги это 18-20 лет максимум студенты, на дядьку 30+ посмотрят как на далбаеба, если не смущает, можно пробиться.
Шоколадный дядька 30+
Понял спасибо, напишу как-нибудь, пока у меня паспорта нет, да и может сторожем пойду если возьмут
>Могу помочь (бесплатно), есть успешный опыта Ты сам куда устроился?
Ну и поясните за работу пожалуйста, кто работает. В отдел мобильной связи вроде набор. Готов на терпилычах выслушивать негатив и получать минимальные 30-40к первое время, ибо временно физически очно не могу работать.
Расскажи потом как работается, я тоже хотел в поддержку тбанка пойти
думаю, сильно зависит от специфики
если умеешь в логическое мышление и мало-мальски в техничку (так проще самому + больше шансов вкатиться куда-то дальше), знаешь узкую специфику (финтех, крипта итд), можешь запомнить кучу инфы и умеешь в поиск - можно делать 90-110к на удалёнке.
Скорее всего в банках иначе, не сталкивался.
Из минусов: без гибрида на одной удалёнке есть шанс поехать кукухой, особенно если с социализацией в целом траблы. Справляться с негативом от клиентов можно научиться; если звонков нет - в какой-то мере проще, но чаты тоже заёбывают. Всё индивидуально.
Норм вариант год-два поработать за миску супа и параллельно дрочить что-то ещё, чтобы перекатиться, иначе болото тебя затянет.
Ночные смены - ок, если молодой и оцениваешь свои силы; полгода-год, не более. Копейки доплаты за ночные часы не стоят здорового сна и проблем со здоровьем.
>А, забыл дописать есть скам вариант - это криптобиржи/обменники, серые онлайн казино
Как это гавно гуглить, и нахер им моя самозанятость, если это скам.
Оплата переводом? Мне их копробитки нахуй не сдались, я через треугольный п2п выводить не хочу, там каждый второй полупидар-скамер, ебал их систему.
Payments support, Fraud Analyst , KYC specialist, Comlince specialist, customer support или по рефералке , просто поспрашивай, удивишься, как дохуя людей в скаме работает дадут приглос тебе.
Палятся эти вакухи легко, аля ноунейм айти компания в сербии, на кипре, в мальте , эстонии, казахии резко внезапно расширяется и ищет таких то спецов. Смотрят на молодой возраст и нормальный диплом ВУЗа, но кто мешает напиздеть указав в резюме топовый диплом.
Самозанятость как пример привел, естественно тебе в серую будут кидать на кошелек, а дальше сам ебись с выводом ищи дропов, треугольники, барыг, придумывай как.
Это как пример занятости в 2к26, никому не желаю и не советую, но если жизнь прижала, имеет пока еще право на жизнь.
Как прошел собеседование ебаное, я не могу пройти, задают каверзные вопросы
В детский мир было более менее, вообще моя первая работа была это ремонт турникетов и терминалов оплаты, я как техник катался повсюду и чинил все на что компания заключила контракт, было чуть больше года опыта, в резюме естественно я напиздел что не только провода и гайку крутил но ещё и сеть настраивал, может быть поэтому позвали сами, одним утром позвонили и пригласили на собес, на собесе были базовые вопросы про то что такое ip, как работает маска, чем отличается коммутатор от маршрутизатора, какими консольными командами я могу диагностировать сетвые проблемы на windows(ping, tracert, ipconfig и флаги), ну мелочей не вспомню, помню что ещё накидывали что-то про DHCP, из на то время сложных для меня - у меня спрашивали будет ли работать DHCP на коммутаторе циско l2, я обосрался сказав что нет, а оказывается что нет но с нюансом - если на коммутаторе будет маршрутизатор то вроде как будет, я сам лично потом это не проверял потому что нахуя настраивать DHCP на коммутаторе??
Ну по факту для техпода уже перегнул как мне кажется, естественно на 1 линии я никаких коммутаторов не настраивал а выдерживал и вдергивал провод питания...На второй что-то пригодилось но тоже самая база.
А на 3 линии работают совсем уж ебнутые любители кассы которые по 20 лет отработали, чсв там до небес, не подойти даже, сидят за 140 хуярят, я посмотрел на это и понял что ну его нахуй.
Там работают сисадмины, как правило виндовые. Кассовые серваки и соф максимально уебищно настроили с кастылями , так же и БД , чтобы ньюфаг или другой админ гарантированно обосрался и не смог быстро пофиксить проблему. Ну и документации естественно не будет актуальной, точнее её не будет. С вендором, поставщиком касс только канал связи по почте...
Мимо проходил
Ну будем честны компания pilot которые кассовый софт пилят это тоже долбаебы, все кто там работал так же в ахуе и они кстати на гране развала, недавно слышал.
Я ебал
Пиздец анон
Вкатываюсь в техпод 1 линии провайдера за копейки без опыта.
До этого проходил 5 собесов, везде было от 50 до 120 человек. Я в ахуе сколько людей готовы работать за такие небольшие деньги
Лол, я даже не техпод, просто говорящая голова.
Сто рублей в час ставка, остальное продажи, я даже 20к не наберу
А ты как устроился, образование профильное или уже опыт есть?
> А ты как устроился, образование профильное или уже опыт есть?
Заводское образование и заводской опыт онли. Хз, в группе щас 20 человек и половина без опыта тоже, остальные с других тех.поддержек.
На собесе как обычно с камерой поговорил с hr, отвечал помню без энтузиазма ибо был подзаёбан и не расчитывал на прохождение собеса. Пиздел ей что я общительный, много друзей, что на 5/5 оцениваю желание работать у них. Сказал еще, что в компах шарю, в программах офисных, в линуксах там(1 раз установил потестить и удалил), может это зарешало. Получается общий поиск вышел месяц, но я откликнулся всего 40 раз и 5 собесов, большую часть времени хуй пинал. При желании можно 200 раз откликаться за день, ходить по кд на собесы и быстро найти.
> Сто рублей в час ставка, остальное продажи, я даже 20к не наберу
Обещают 38 оклад и надбавки+премия, в среднем на руки около 40-45 после вычета, но 5/2 8 часов сидеть пиздеть на фул фокусе заебно есть ощущение.
Слышал в мтс много без опыта берут. Ростелеком хуйня если что, туда не пробуй.
>Ростелеком хуйня если что, туда не пробуй.
Почему хуйня и туда не пробовать? Я как раз хотел туда попробовать.
Был на собесе у них, тупо всех берут пачками, никакого отбора, высокая текучка. Даже когда я слился, все равно кинули на обучение. Есть обязательный показатель продаж, от которого зависит премия. В группе как минимум три человека пришедших с ростелекома и они не хуесосили конечно, но дали понять что условия работы там не очень хорошие.
Хз, можешь устроится и к ним на крайний вариант, энивей лучше колцентра, потом расскажешь как там, может все норм.
> с камерой поговорил с hr
А если я без вебки? Видеосвязь вообще обязательна на собесах или можно голосом попиздеть?
Вообще сильно повысит шансы пройти, чем если без вебки. Крайне желательна во время обучения и на встречах с руководством. Можно телефон использовать как вебку, заходить с телефона дополнительно в конфу и подрубать чисто камеру.
Да как изъебнуться и что использовать вместо вебки я знаю. Больше смущает фон разъебаной хаты в процессе ремонта и как следствие вайб бомжа от соискателя.
Да это похуй, вруби размытие или фон космоса там и вопросов не будет, многие так и сидят. Даже если увидят разъебанную хату, че такого, ремонт в хате делаешь, обычное дело
опаа драсте
работаю в тбанке техподом
не связь бтв
акции
по обучению все очень легко, по крайней мере у меня
обучение проходило так:
сначала просто рассказали про интерфейс и специфику работы, а далее сидели по группам с наставником, и он принимал чаты (звонки, если идешь на вакансию звонков, у нас их позже добавили, так что потом обучалась)
а далее наставник смотрит, как вы по очереди сами чаты принимаете, и дает советы и отвечает на вопросы
потом проходит тест на грамматику и база по пройденному материалу
все очень легко, даже если на похуй слушать, а я вот играла в комп параллельно обучению
так что да
ничего сложного в собесе нет, как и в дальнейшей работе
у меня после вычета оклад 45 и премия 28
но премия, опять же, не всегда зависит от того, как работать будешь
максимум 90к получала с учетом переработок
короче, оплата самая норм по идее в этой нише + дмс и всякие плюшки
мне, как нищему хиккану, казалось, что топ, ибо похуй, за что, лишь бы платили на мои сиюминутные потребности
но на деле, особенно после звонков, очень сильно изматывает эта работа, и просто ненавидишь нахуй все и вся, живешь в страхе опять помогать какой-то истеричке и тд
крч, грустно
ну и грустно, что никак не реализуешься
но если ты не такой молодой и игривый, как я, то норм
ах да, график конченый
график выкладывают на месяц, и часто мало смежных выходных + смены ночные
воот
лохам без образования и навыков, вроде меня, работа самое то
если знаете вакнсии онли чаты то маякните
Уже поменьше переживаю о вайбе бомжа. Но пока ещё на этапе рассылки резюме. Сомневаюсь, что стоило честно указывать о периоде рнн. Вдобавок ни разу не было официального трудоустройства. На двух предыдущих местах работы срочно нужен был человек, после обучения можно было подписать договор по желанию, но я ленивый слоупок, да и не было желания оставаться на этих местах надолго. Поэтому вопрос. Создавал ли кто тут легенды в резюме и как потом проходили ваши собесы?
>>3275791
В тиньке сильно важно, чтобы соискатель откликался именно по своему городу? Я нахожу у них ±норм ваки только из соседних городов или дс. В моём онли представительство.
У тебя был опыт уже до этого? Вроде без опыта туда тяжело залететь.
Меня расстроило что у них зп от региона зависит. В моей области было пару вакансий за 46к и одна за 66к, на которую я не прошел.
> ну и грустно, что никак не реализуешься
Там сложно/долго получить повышение?
И тяжело сразу во многих чатах одновременно работать?
Сильно показатели высокие?
В целом за 60к+ звучит хорошо. Я без опыта за 40-45 на звонки пошёл к провайдеру, меня уже они заебали, но как все говорят после полугода-года можно апнуться или перевестись в другой отдел, а начинают все со звонков.
По ощущению им важно только чтоб ты мог складно говорить и шарил в пк. Поставь в резюме что хорошо разбираешься в пк и программах, официальное и деловое общение, хорошая речь. На собесе пизди что в компе мастер на все руки, и что общаться с людьми любишь, душа компании, работал в колл центре неофициально, предлагал запись на массаж(помню мне эти уебаны каждую неделю звонили постоянно) и с такими вводными как будто тебе не смогут отказать, на фоне других ты будешь тем, кого нужно будет одобрить, ведь большинство других говорят правду, что никогда не работали в этой сфере, хотят попробовать, еще не знают с чем придется работать и т.д. Так что пизди, проверить никак не могут. Чел на ютубе который собесами в it занимается тоже говорил, что пиздеть допустимо, особенно в нашем случае когда не нужно специальных навыков.
вщ опыта не было
несколько чатов это вообще не сложно
я легко в таргет вписываюсь как и большинство коллег, хотя я печатаю медленно
по поводу повышения
его получить не сложно
я имела ввиду что просто грустно работать на низкоквалифицированной работе и потолок это старший специалист.
честно хз
я на свой город откликалась
если там удаленка и стоит другой город то думаю можно трайнуть
Правда, заебало за год отсутствие полноценной удалёнки, за 70к на руки в некомфортном офисе с начинающими аналышами из каледжей и регионального политеха и скуфами, которые уже 20 лет тикеты закрывают, оч тяжело сидеть гумозной няше-стесняше. Хотя сами сети нравятся, работа лёгкая, пилю какие-то свои проекты на выходных, мечтаю укатиться в девопс/нетопс.
А почему не советуешь? Звучит как топ вариант, если за крипту шаришь, так тем более. Есть ещё какие-то подробности? Очень хотелось бы на удалёнку, хотя бы на 70-80к, а навыков в айти нет, планирую переехать во Вьетнам.
Даже в больничку сходил по этому поводу. Дохтор выписал Золофт и сказал, что мне как социофобу можно смело догонять его до максимальной дозы.
Через сотню-другую звонков, даже если ты реально травмированный, аутист, заика или кто угодно, вообще перестаешь воспринимать эту хуйню как-либо иначе чем как фоновый шум. Тяжелее всего, что забавно, нормисам, которые не могут абстрагироваться и воспринимают звук на другой стороне на личный счет и эмоционально вовлекаются.
На презентации оказалось, что условием оплаты обучения является выполнение последующего плана на работе в течение месяца. Само собой, 90% новичков сходу не могут делать лидов и продажи в хорошем объеме. Если уже на начальном этапе так виляют жопой, то желание дальше с ними работать нет.
Если что по Т-Банку интересно - спрашивайте.
При устройстве все документы сканом туда оправляешь?
Трудовой договор и труд книжка тоже электронные?
В офис совсем ходить не надо?
Тебе тоже эти вопросы:
При устройстве все документы сканом туда оправляешь?
Трудовой договор и труд книжка тоже электронные?
В офис совсем ходить не надо?
я на ГПД, в офисе не был ни разу, тк живу в регионе, но на тех вакансиях где надо быть в офисе хотя бы раз в месяц написано что они гибридные, а не удаленные.
Документы сканировал и отправлял, но уже не помню как.
Трудовой книжки у меня нет
кинула сканы
договор и книжка у меня электронные
в питер ходить надо раз в месяц ток жителям мск
остальным нет
>>3278662
по оплате я писала выше
конкретно у меня не оч заебно
бывают дни с ебанутой нагрузкой на линию, но тоже не особо дроч
самое неприятное это звонки
это банк жеж
негативные челы
поэтому тоже ищу чаты онли как чел выше
и вщ нагрузка от отдела зависит кст
Техпод мобильных операторов это прям самый ад. Считать бабкам каждую копейку и душиться жёсткими регламентами и формулировками... Имеет смысл, только если совсем никуда не берут или личный интерес. Я в теле2 лет десять назад месяц просидел, прошёл все тренинг и съебал в закат охуевая с плавающего графика. Перекатился в регионального инет-провайдера, лутаю свои 60-75к при графике 2\2. Если бы ещё блокировками не заёбывали, и ночных раз в месяц не было .
Я на хх вообще ни разу не видел операторов кроме домсру и мтс, причем в домсру меня не взяли спустя несколько собесов, лул...
Вообще мне бы чисто найти даже подработку даже на 30к, главное не ездить никуда или не сильно далеко да чтобы ночных не было, нахуй нахуй ночью работать.
Меня в домРу тоже в чат не взяли, хотя опты два года в техпод. и ещё в паре контор на звонках работал. Вернулся обратно к местному провайдеру, где работал. Попробуй не на ХХ.ру откликаться а напрямую вакансия на оф.сайтах.
Сейм, даже за батрачные копейки вакансий нет. Только духота в банках и у мобильных операторов.
Обычно там меньше денег. В прослушке меньше раза в два, а на вторую линию надо грейды качать, учится и на первых этапах меньше денег будет, а ебли больше.
Мде, или нет вакансий или даже раздела вакансий на сайтах нет. У меня днокла работает в мегафоне, в принципе зп говорила почти такая как щас у меня, вроде не жаловалась, мб туда.. Потому что МТС по отзывам ну совсем очко парашное.
Нужно устанавливать дополнительные программы или все через браузере делается?
Да. Работал только с DEX в браузере. Но знаю, что есть специальный софт для операторов. И вот с ним часто бывают сюрпризы. Веб-версии всегда удобнее и стабильнее в этом плане.