Пользуйся проводником файловым менеджером
Компьютер не поддерживает формат видеофайлов MOV, что создает камера?
Надо кодеки поставить на комп. Под Windows ставишь например набор кодеков K-Lite codec pack. Я его ставлю, и у меня внезапно все MOV файлы начинают проигрываться. В комплекте этого набора кодеков есть такой мощный универсальный кодек, называющийся ffdshow. Его надо обязательно ставить.
А вообще, для конвертации видеофайлов из одного формата в другой есть такая программа ffmpeg. Это настоящий швейцарский нож, который поддерживает массу видеоформатов, звуковых форматов. Позволяет перекодировать видео, вырезать из них отдельные участки или кадры, вырезать или накладывать звук. Или наоборот, склеивать разные видеофайлы в один. Ещё, эта программа позволяет ремонтировать сбойные видеофайлы. У меня, если файл не проигрывался обычным плеером - я его переконвертировал с помощью ffmpeg в другой формат - и всё начинало работать. Также этой программой можно переконвертировать видео из неподдерживаемого плеером во что-т о более поддерживаемое.