Двач, поясни за пиар-бизнес в миллионнике. В моём городе только пара тухлых контор с убогими сайтами портфолио.
Какие подводные камни?
+
Сейчас работаю в схожем бизнесе на себя. Клиент заказывает у меня дизигн, уходит. Но я понимаю что мои старания ушли в никуда, т.к клиент так поставил свой бизнес, что он долго не протянет.
Какие-то косяки, которые можно устранить с минимальными финансовыми временными затратами.
Свежий пример: экскурсии на воде. Запустились пару месяцев назад. Люди идут разных возрастов. Огорчаются, когда узнают что бумажных билетов нет (покупка подтверждается устно лол), огорчаются, когда с динамиков на них льется попса 90х, озадачиваются из-за невнятного формата экскурсии. Однако организаторы этого дела вменяемые, позаботились о разных мелочах, но об этом, видимо, не подумали.
Я могу предложить готовые решения по устранению, реализовать их, провести мероприятия по привлечению ца – предварительно презентовав свои идеи с положением «как есть» и «как могло бы быть».
И это касается различных сфер. Сфера услуг, продовольствия, евент, строительство, ремонт – пока делаю дизайн всё равно изучаю своих клиентов и их конкурентов. В итоге обнаруживается, что на какую-то услугу можно сделать упор и шире рекламировать, где-то устроить акцию, где-то отшлифовать детали.

И вот с одной стороны –если у клиента этого нет то оно ему и не нужно. С другой стороны – эти детали сильно повысят лояльность клиента к компании.
Занимался ли здесь кто-нибудь таким? Есть ли в этом смысл? И если да, с чего начать, если внятных кейсов именно в этой сфере пока что нет?